退货和换货

我们希望您对 Joulax 产品充满信心。如有任何疑问，您可以在收货后 30 天内退换符合条件的商品。

我们提供免费退货服务。请发送邮件至hi@joulax.com联系我们，我们将指导您完成退货流程。

请注意：我们不接受以下退货或换货：

• 戴耳环（出于卫生原因）

• 定制件

交易所

30天内可换货，可换其他商品。任何差价或额外运费（本地或国际）均需另行支付。

如何退货或换货

1. 请发送电子邮件至hi@joulax.com开始退货或换货。

2. 我们将发送说明，包括回邮地址。

3. 寄出您的退货并与我们分享跟踪号码。

我们收到并检查您的商品后，会通知您退款已获批准。退款将在30 个工作日内通过您原来的付款方式处理，具体取决于您银行的政策。

损坏或错误的物品

订单送达后，请检查商品。如果您收到损坏或错误的商品，请在收货后 30 天内联系我们，以便我们安排维修或更换。

对于所有问题或退货：
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