我们为所有订单提供免费的全球送货服务。

除可发货的商品外,我们要求大约两周的生产时间。这段时间是必要的,以确保每件商品都符合我们严格的品质和工艺标准。生产完成后,本地配送通常需要额外2-3天,而国际配送通常需要额外3-5天。我们理解等待一件特别商品的期待,因此我们会随时告知您订单状态。具体来说,如果您选择的商品已准备好发货,我们会提前通知您。

亚洲

  • 允许 2 周的处理时间,加上 1-5 天的运输时间。
  • 我们与顺丰速运合作提供本地运输服务。

美国和加拿大

  • 请预留 2 周的处理时间,加上 3-5 天的运输时间。
  • 我们与DHL 或 UPS 合作,服务于美国和加拿大 船运

澳大利亚和新西兰

  • 请预留 2 周的处理时间,加上3-5天的运输时间。
  • 我们与DHL 合作,负责澳大利亚和新西兰的运输

英国和欧洲

  • 请预留 2 周的处理时间,加上3-5天的运输时间。
  • 我们与FEDEX或 UPS 合作,负责英国和欧洲的运输。

补充说明:

  • 周末和主要节假日下的订单将在下一个工作日处理,因为我们在周末或节假日不提供送货服务。
  • 在繁忙和节假日期间,处理和运输可能会延迟。
  • 国际订单的关税、税费及其他税费可能会在配送至您所在国家/地区时产生。更多详情,请联系您当地的海关办公室。
  • 我们向许多国家/地区发货;如果您在您所在国家/地区结账时遇到任何问题,请通过 hi@joulax.com 与我们联系。
  • 所有交付都将包括标准珠宝盒包装和空白礼品卡。

如果您对我们的运输政策有任何疑问或需要进一步了解,请随时通过 hi@joulax.com 与我们联系。

我们的团队致力于为您提供所需的信息,让您的购物体验尽可能愉快。